La campagna "Alleggeriamo il carico" (Lighten the Load) dell’Agenzia Europea per la salute e sicurezza sul lavoro ha focalizzato l’attenzione sui rischi per i lavoratori nell’era digitale, evidenziandone anche le opportunità. Un tema sempre attuale, visto il ruolo che i dispositivi digitali hanno ormai nella vita di tutti e l’avanzare in molti campi delle applicazioni di intelligenza artificiale, tanto che l’EU-OSHA intende promuovere un “approccio antropocentrico alla gestione delle tecnologie digitali sul luogo di lavoro.

L’importanza di sensibilizzare datori di lavoro e lavoratori sull’impatto che la digitalizzazione ha sul lavoro era stato già evidenziato nel 2019 nell’indagine ESENER, promossa dall’EU-OSHA stessa, in cui era emerso il legame tra l’uso delle tecnologie digitali sul lavoro e i rischi psicosociali (es. urgenze temporali, prolungamento dei turni di lavoro o irregolarità degli orari di lavoro, scarsa comunicazione o collaborazione, insicurezza del posto di lavoro). Nel 2022 poi l’Agenzia ha ulteriormente approfondito il tema, mediante l’indagine OSH Pulse, alla quale hanno partecipato oltre 27.000 lavoratori. Dalle risposte emerge che le tecnologie digitali consentono loro di lavorare da soli (44%), di aumentare la sorveglianza sul lavoro (37%), di ridurre l’autonomia sul lavoro (19%), di determinare la velocità o il ritmo del lavoro (52%) e di aumentare il carico di lavoro (33%). Inoltre, i telelavoratori a domicilio segnalano un aumento del carico di lavoro (33,2%), della velocità o del ritmo del lavoro determinato dalle tecnologie digitali (61,2%), dall’isolamento sociale (56,8 %) e da pressanti urgenze temporali o sovraccarico di lavoro (46,9 %) con maggiore frequenza rispetto alla popolazione occupata totale.

L’Agenzia ha  predisposto un kit di materiali di supporto alla strutturazione della campagna di ogni organizzazione aderente, utili pubblicazioni di approfondimento, nonché un calendario di appuntamenti ancora in divenire volto a coinvolgere quanti più Paesi e organizzazioni possibile.

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